Joskus projekteissa tulee vastaan tilanteita, joissa halutaan tietää onko kehitettävä järjestelmä käytettävä mutta budjetti tai käytettävissä oleva henkilöstö ei anna mahdollisuutta täysimittaisen käytettävyystutkimuksen tekemiseen. Näitä tilanteita varten olemme kehittäneet pikamenetelmiä käytettävyyden tarkastelua varten. Pikamenetelmiä voi käyttää kuka tahansa, jolla on viisitoista minuuttiakin luppoaikaa. Pikamenetelmät ovat tiivistettyjä versioita olemassa olevista menetelmistä. […]
Käyttäjäkokemus
22 artikkelia
Vastavirta podcast-sarjan avausjaksossa keskustelimme Haltun UX-suunnittelijan Henri Viitasen kanssa palvelumuotoilusta, käyttöliittymistä sekä käyttäjäkokemuksen suunnittelusta. Keskustelun teemana oli Kirves Sateessa mutta miten se liittyy käyttäjäkokemuksen suunnitteluun ja käyttöliittymiin? Videolla Henri myös kertoo, että millaista palvelumuotoilu ja käyttäjäkokemuksen suunnittelu ovat parhaimmillaan? Lyhenteet UI ja UX tulevat englanninkielisistä sanoista user interface ja user […]
Näyttääkö käyttöliittymä vaikealta? Onko siinä kohtia, joista koulutuksessa tai käyttöohjeissa on kerrottu ”Älä laita tähän mitään” tai ”muista käyttää desimaalierottimena pistettä”. Törmäsit juuri purkkaratkaisuun! Purkka-liima-ratkaisut ovat usein sellaisia, että yrityksessä on otettu käyttöön iso (ja kallis) järjestelmä, johon onkin sitten jossain kohtaa haluttu haluamaan ominaisuuksia, joita tulevat käyttämään esim. yrityksen […]
Videon krediitit kuuluvat Hämeenlinnan kaupungin aktiivisille käyttäjille ja kehittäjille. Olemme vuodesta 2011 alkaen rakentaneet opetussektorille (ja sittemmin myös yritys-/hallintopuolelle) sähköistä työpöytää. Ei siis mitään mitä saisit huonekalukaupasta vaan sellaista pilvityöpöytää, joka yhdistää kaikki käyttämäsi sähköiset palvelut yhden kirjautumisen taakse. Idea on erittäin yksinkertainen: Kaikki palvelut, joihin sinulla on käyttöoikeus on […]
Kirjoitin aiemmin blogikirjoituksen Chatbotit Haltuun, joka koski yleisesti chatbotteja ja niiden käyttötarkoituksia. Tässä kirjoituksessa on kerrottu Facebook Messenger bottien käyttäjien tarpeista. Facebookin tutkimuksessa selvisi, että 91 % 13-18-vuotiaista sekä 80 % 19-64-vuotiaista lähettelivät viestejä päivittäin. Tämä tilasto pitää sisällään kaikkien viestien lähettämisen. Verto Analyticsin tilastoista vuodelta 2017 selviää, että Facebook […]
Usein tuttavani kysyvät minulta, että mitä se Haltu oikein tekee? Päätin kirjoittaa aiheesta blogipostauksen, jossa kerron meidän päätuotteestamme nimeltään Haltuin tunti. Mitä on Haltuin tunti? Haltuin tunti on asiakasta varten tuotettavaa palvelua. Palvelu on olemassa, jotta kännykkäsovellukset, verkkopalvelut ja esimerkiksi chattibotit olisivat aidosti käyttäjälähtöisiä. Toisinsanoen sellaisia, että niitä on […]
Mistä tiedät kehittyväsi? Mistä tiedät, että kuntosalilla vietetty aika ei ole mennyt hukkaan? Mistä tiedät sovelluksen kehittyvän? Mistä tiedät, että sovellus vie vähemmän taustajärjestelmän resursseja? Mistä tiedät, että uusi käyttöliittymä on parempi kuin vanha? Kuntosalilla vietetyn ajan hyötyjen todentaminen on helppoa. Jos jaksat joka viikko tehdä hieman pidemmän sarjan liikkeitä […]