Viime syksynä toteutimme Käyttäjäkokemus-nimisen Android-sovelluksen, jolla havainnollistetaan hyvän ja huonon käyttäjäkokemuksen eroja. Sovellus on ladattavissa Play kaupasta. Käyttäjätestaus käyttäjäkokemus-sovelluksessa Tutkimme tammikuussa sovelluksen käytettävyyttä käyttäjätestauksen avulla. Toteutimme käyttäjätestauksen kuudella testihenkilöllä. Kaikki testihenkilöt suorittivat saman tehtävän sekä hyvällä, että huonolla puolella. Sovelluksen kaksipuoleisuuden takia, halusimme, että joka toinen käyttäjä aloittaa huonolta puolelta […]
Viljami Ketola
17 artikkelia
Pähkinänkuoressa Käyttäjätestauksen ideana on selvittää, vastaako toteutettu järjestelmä tai prototyyppi käyttäjän tarpeita. Sen aikana käyttäjä suorittaa hänelle annetun tehtävän, joka vastaa järjestelmän käyttöä oikeassa tilanteessa. Tilanne voidaan taltioida videona tai äänenä, ja/tai tilanne voidaan havainnoida samalla kun käyttäjä suorittaa tehtävän järjestelmässä. Käyttäjätestaus pyritään tekemään n. 5-6 henkilölle, jotta saadaan riittävästi […]
Jäikö joululahja itselle hankkimatta? Panosta itseesi ja hanki Jaakko Niiles sertifikaatti! Kesän ja syksyn aikana julkaisimme blogisarjan, Käytettävyyden pikamenetelmät. Kirjoitukset ovat tähän mennessä luetuinta sisältöä blogissamme. Ne pitävät sisällään nopeita menetelmiä, joilla käytettävyyttä voi parantaa sekä tärkeitä käyttäjäkokemuksen peruspilareita, joista olisi hyvä olla jonkin asteinen ymmärrys kaikilla ohjelmistoprojektin osapuolilla. Näitä […]
Web content accessibility guidelines WCAG eli verkkosisällön saavutettavuussuositukset eivät ole uusi surinasana, vaan ovat juuri nyt suurennuslasin alle nouseva käsite. Ensimmäinen versio näistä suosituksista on julkaistu jo vuonna 1999, kun taas versio 2.0 on julkaistu 2008 ja versio 2.1 vuonna 2018. Suurennuslasin alle saavutettavuussuositukset ovat nousemassa nyt hallituksen esityksen takia, […]
Kävimme kuuntelemassa Etelä-Suomen Aluehallintoviraston järjestämää luentoa saavutettavuudesta. Tarkemmin ottaen kyseessä oli AVI:n saavutettavuuskiertue, jonka ideana on lisätä tietoutta siitä, miten saavutettavuus pitää huomioida julkishallinnon digitaalisissa palveluissa sen jälkeen, kun uusi laki saavutettavuudesta hyväksytään. Lain voimaan tulemisesta ei ole tietoa, sillä laki on vielä eduskunnan käsiteltävänä. Laki kokonaisuudessaan on melko kompakti […]
Käytettävyyden pikamenetelmä on keino tarkastella järjestelmän käytettävyyttä mahdollisimman helposti ja nopeasti. Pikamenetelmät ovat tiivistettyjä versioita olemassa olevista menetelmistä. Pikamenetelmien avulla voidaan löytää ainakin suurimpia käytettävyysongelmia mutta suositeltavaa on aina käyttää myös täysimittaisia menetelmiä. Pikamenetelmistä ja käytettävyydestä yleensä voit lukea lisää blogikirjoituksesta Käytettävyyden pikamenetelmät. Joskus on parempi lähteä ratkomaan asioita vastakohtien […]
Muinoin ohjelmistokehitystä johti insinööri. Hän suunnitteli mielestään loogisen järjestelmän ja toteutti sen. Tämän jälkeen järjestelmälle pyrittiin löytämään käyttäjiä. Niitä löytyi kehnosti ja käyttäjät piti aina kouluttaa järjestelmän käyttöön. Myöhemmin siirryttiin mallin, jossa yritys tilaa insinööriltä järjestelmän, jolloin käyttäjät olivat usein valmiina, mutta heiltä ei edelleenkään kysytty miten he haluavat järjestelmää […]
Käytettävyyden pikamenetelmä on keino tarkastella järjestelmän käytettävyyttä mahdollisimman helposti ja nopeasti. Pikamenetelmät ovat tiivistettyjä versioita olemassa olevista menetelmistä. Pikamenetelmien avulla voidaan löytää ainakin suurimpia käytettävyysongelmia mutta suositeltavaa on aina käyttää myös täysimittaisia menetelmiä. Pikamenetelmistä ja käytettävyydestä yleensä voit lukea lisää blogikirjoituksesta Käytettävyyden pikamenetelmät. Pyörä 2.0 lähti ajatuksesta, että sovelluksen halutaan […]
Käytettävyyden pikamenetelmä on keino tarkastella järjestelmän käytettävyyttä mahdollisimman helposti ja nopeasti. Pikamenetelmät ovat tiivistettyjä versioita olemassa olevista menetelmistä. Pikamenetelmien avulla voidaan löytää ainakin suurimpia käytettävyysongelmia mutta suositeltavaa on aina käyttää myös täysimittaisia menetelmiä. Pikamenetelmistä ja käytettävyydestä yleensä voit lukea lisää blogikirjoituksesta Käytettävyyden pikamenetelmät. Kognitiivista läpikäyntiä käytetään kun halutaan tarkastella kuinka […]
Käytettävyyden pikamenetelmä on keino tarkastella järjestelmän käytettävyyttä mahdollisimman helposti ja nopeasti. Pikamenetelmät ovat tiivistettyjä versioita olemassa olevista menetelmistä. Pikamenetelmien avulla voidaan löytää ainakin suurimpia käytettävyysongelmia mutta suositeltavaa on aina käyttää myös täysimittaisia menetelmiä. Pikamenetelmistä ja käytettävyydestä yleensä voit lukea lisää blogikirjoituksesta Käytettävyyden pikamenetelmät. Heuristiikat on näistä menetelmistä ehkä raskain. Raskaus […]
Käytettävyyden pikamenetelmä on keino tarkastella järjestelmän käytettävyyttä mahdollisimman helposti ja nopeasti. Pikamenetelmät ovat tiivistettyjä versioita olemassa olevista menetelmistä. Pikamenetelmien avulla voidaan löytää ainakin suurimpia käytettävyysongelmia mutta suositeltavaa on aina käyttää myös täysimittaisia menetelmiä. Pikamenetelmistä ja käytettävyydestä yleensä voit lukea lisää blogikirjoituksesta Käytettävyyden pikamenetelmät. Käytettävyystestit, joihin osallistuu viisi persoonaa vastaavaa käyttäjää […]
Käytettävyyden pikamenetelmä on keino tarkastella järjestelmän käytettävyyttä mahdollisimman helposti ja nopeasti. Pikamenetelmät ovat tiivistettyjä versioita olemassa olevista menetelmistä. Pikamenetelmien avulla voidaan löytää ainakin suurimpia käytettävyysongelmia mutta suositeltavaa on aina käyttää myös täysimittaisia menetelmiä. Pikamenetelmistä ja käytettävyydestä yleensä voit lukea lisää blogikirjoituksesta Käytettävyyden pikamenetelmät. Persoona esittää käyttäjäjoukkoa, joka käyttäytyy samalla tavalla […]
Käytettävyyden pikamenetelmä on keino tarkastella järjestelmän käytettävyyttä mahdollisimman helposti ja nopeasti. Pikamenetelmät ovat tiivistettyjä versioita olemassa olevista menetelmistä. Pikamenetelmien avulla voidaan löytää ainakin suurimpia käytettävyysongelmia mutta suositeltavaa on aina käyttää myös täysimittaisia menetelmiä. Pikamenetelmistä ja käytettävyydestä yleensä voit lukea lisää blogikirjoituksesta Käytettävyyden pikamenetelmät. Miksi? on tyhmin kysymys ikinä. On […]
Joskus projekteissa tulee vastaan tilanteita, joissa halutaan tietää onko kehitettävä järjestelmä käytettävä mutta budjetti tai käytettävissä oleva henkilöstö ei anna mahdollisuutta täysimittaisen käytettävyystutkimuksen tekemiseen. Näitä tilanteita varten olemme kehittäneet pikamenetelmiä käytettävyyden tarkastelua varten. Pikamenetelmiä voi käyttää kuka tahansa, jolla on viisitoista minuuttiakin luppoaikaa. Pikamenetelmät ovat tiivistettyjä versioita olemassa olevista menetelmistä. […]
Kirjoitin aiemmin blogikirjoitukset Chatbotit Haltuun ja Mitä käyttäjä haluaa Chatbotilta?, jotka koskivat yleisesti chatbotteja ja niiden käyttötarkoituksia sekä bottien käyttäjien käyttötarpeita. Tämä kirjoitus sisältää vinkkejä bottien kehittämiseen ja bottiprojektin suunnitteluun. Opparista opittua Kirjoitin opinnäytetyöni toukokuussa 2018 aiheesta “Kolmen Facebook Messenger botin käytettävyysarviointi”. Opinnäytetyö käsitteli siis kolmen eri rakennusalustan avulla toteutettua […]